Als ondernemer die persoonlijk contact met klanten heeft, vermoedt u misschien wel eens dat een van hen wat eenzaam is. Misschien weet u dan niet altijd hoe u kunt reageren op hun verhaal, of
wat u hen kunt adviseren. Als ondernemer met een hart voor mensen wilt u uw klanten net even iets
meer bieden. Hoe herkent u eenzaamheid en hoe kunt u hier op anticiperen? Dat is niet alleen goed voor uw klanten. U kunt zelf ook meer uit uw klantcontact halen: een betere (klanten)binding en
meer voldoening uit uw werk.
Tijdens deze training leert u of uw medewerker wat eenzaamheid precies is en wat werkt (en niet). En waar u iemand naartoe kunt verwijzen. U krijgt flyers met telefoonnummers van de organisaties die uw klanten ondersteuning bieden bij gevoelens van eenzaamheid. Ook ontvangt u tijdens de training een raamsticker en een certificaat. Daarmee kunt u uw klanten wijzen op uw persoonlijke en maatschappelijke betrokkenheid. Uiteraard zorgen wij voor mediaaandacht voor de training. Daarbij noemen we de deelnemende bedrijven.
Wo 20 okt. 12.00–13.30 uur, online
Do 21 okt. 12.00–13.30 uur, online
Wo 27 okt. 19.30–21.00 uur, fysiek
Di 2 nov. 19.30–21.00 uur, fysiek
De locaties voor de fysieke trainingen worden nog bekend gemaakt.
Ondernemers kunnen zich inschrijven voor de trainingen door een mail te sturen naar schagen@wonenpluswelzijn.nl.
Bron: aangeleverd
